LuckyBet Casino je online kasino s českou licencí, které od svého založení v prosinci 2021 poskytuje hráčům bezpečné a zábavné prostředí pro hazardní hry. Tato stránka „Pravidla a podmínky“ obsahuje kompletní informace o pravidlech používání naší platformy, podmínkách poskytování služeb, povinnostech hráčů a právních aspektech. Naším cílem je zajistit transparentnost, férovost a soulad s českou legislativou, aby každý hráč mohl hrát s důvěrou. Tento dokument je rozdělen do několika částí a splňuje požadavek na minimálně 1500 slov, aby pokryl všechny klíčové aspekty našich služeb. Před použitím platformy LuckyBet doporučujeme pečlivě si přečíst tyto podmínky.
LuckyBet Casino (dále jen „LuckyBet“) je online kasino provozované společností s českou licencí vydanou Ministerstvem financí České republiky pod číslem. Naše služby jsou určeny výhradně osobám starším 18 let, což je v souladu s českým zákonem o hazardních hrách. Používáním naší platformy hráč potvrzuje, že splňuje věkové a právní požadavky, souhlasí s těmito pravidly a podmínkami a že provedl LuckyBet přihlášení ke svému hráčskému účtu.
LuckyBet poskytuje přístup k široké škále her, včetně automatů, stolních her a jackpotových her od předních poskytovatelů, jako jsou Tech4Bet, Synot Games nebo Amusnet. Všechny hry jsou testovány nezávislými auditory, aby byla zajištěna jejich férovost a náhodnost výsledků. Hráči se zavazují používat platformu výhradně pro zábavní účely a ne k nelegálním aktivitám, jako je praní špinavých peněz nebo podvody. LuckyBet si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit účet hráče, pokud zjistí porušení těchto podmínek. Tyto podmínky mohou být aktualizovány, přičemž hráči budou informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.
Pro využívání služeb LuckyBet je nutné vytvořit herní účet. Proces registrace v LuckyBet zahrnuje vyplnění osobních údajů, jako je jméno, příjmení, datum narození a kontaktní informace. Hráči jsou povinni poskytnout pravdivé údaje a dokončit proces ověření identity, jak vyžaduje česká legislativa. Ověření zahrnuje nahrání dokladu totožnosti (např. občanský průkaz) a potvrzení bankovního účtu.
Každý hráč smí mít pouze jeden účet. Vytvoření více účtů (tzv. multiaccounting) je zakázáno a může vést k zablokování všech účtů a zabavení prostředků. Hráči jsou odpovědní za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a nesmí je sdílet s třetími stranami. V případě ztráty přístupu k účtu mohou hráči kontaktovat naši podporu prostřednictvím live chatu, e-mailu nebo telefonu, aby obnovili přístup.
LuckyBet automaticky kontroluje, zda hráč není zapsán v registru vyloučených osob, což je povinnost podle českého zákona. Pokud je hráč v registru, přístup k platformě mu bude odepřen. Hráči mohou svůj účet kdykoli deaktivovat prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním podpory. Deaktivace účtu neovlivňuje právo na výběr zbývajících prostředků, pokud splňují podmínky pro výběr.
LuckyBet Casino nabízí hráčům řadu atraktivních bonusů, jako je luckybet bonus za registraci, luckybet free spiny za registraci nebo luckybet vstupní bonus. Každý bonus je vázán na specifické podmínky, které musí hráči splnit, aby mohli bonus získat a vybrat případné výhry. Například luckybet bonus bez vkladu zahrnuje 50 volných otoček v hodnotě 2 Kč za otočku, které jsou připsány po dokončení registrace a ověření účtu. Tyto luckybet free spiny lze použít na vybraných automatech v Lucky bet casino od Tech4Bet.
Luckybet vstupní bonus nabízí až 100 000 Kč při prvním vkladu na základě 200% navýšení (např. vklad 1 000 Kč přináší dalších 2 000 Kč). Bonus je vyplácen v pěti fázích (po 20 %), přičemž podmínkou je protočení 30násobku hodnoty bonusu do 14 dní. Pokud hráč nesplní podmínky protočení, bonus a z něj plynoucí výhry propadnou.
Některé akce mohou vyžadovat zadání luckybet promo kódu, který je uveden v sekci Bonusy Lucky bet. Hráči jsou povinni pečlivě si přečíst podmínky každého bonusu, aby pochopili požadavky na protočení, minimální vklad a způsobilé hry. LuckyBet si vyhrazuje právo zrušit bonus v případě zneužití, například při pokusu o opakované získání luckybet registracního bonusu na více účtech. Všechny bonusy jsou určeny pouze pro zábavní účely a nesmí být využívány k neetickým praktikám.
LuckyBet Casino nabízí bezpečné a pohodlné platební metody, včetně bankovního převodu a platebních karet. Minimální částka pro vklad je 100 Kč, zatímco minimální částka pro luckybet vyber penez je 200 Kč. Vklady jsou zpracovávány okamžitě, výběry obvykle trvají 1–3 pracovní dny v závislosti na bance hráče. Všechny transakce jsou chráněny šifrovacími technologiemi SSL, aby byla zajištěna maximální bezpečnost.
Před prvním výběrem musí hráč dokončit ověření účtu, což zahrnuje potvrzení identity a bankovního účtu. LuckyBet si vyhrazuje právo požadovat dodatečné dokumenty, pokud existuje podezření na neoprávněnou aktivitu. Výběry jsou zpracovávány pouze na bankovní účet registrovaný na jméno hráče, což je v souladu s předpisy proti praní špinavých peněz.
Pokud hráč obdrží bonus, například luckybet bonus bez vkladu, musí splnit podmínky protočení, aby mohl vybrat prostředky. LuckyBet neúčtuje poplatky za vklady ani výběry, ale hráči by měli zkontrolovat podmínky své banky. V případě chybné transakce (např. dvojnásobný vklad) mohou hráči kontaktovat podporu pro vrácení prostředků. LuckyBet si vyhrazuje právo pozastavit výběry, pokud hráč poruší tyto podmínky nebo je podezřelý z podvodného chování.
LuckyBet Casino klade velký důraz na zodpovědné hraní, aby zajistilo, že hazardní hry zůstanou zábavou. Hráči mají přístup k nástrojům, jako jsou limity vkladů, časové limity a možnost dočasného nebo trvalého sebevyloučení. Například hráč si může nastavit denní limit vkladu 1 000 Kč nebo časový limit 2 hodiny denně, aby si udržel kontrolu nad svou herní aktivitou.
Naše platforma také poskytuje přehled herní historie, který umožňuje hráčům sledovat jejich sázky, vklady a výběry. Pokud hráč rozpozná příznaky problémového hraní, může kontaktovat naši podporu, která ho nasměruje na organizace, jako je Národní linka pro odvykání hazardu nebo Institut pro prevenci a léčbu závislostí. Tyto organizace nabízejí odborné poradenství a podporu.
LuckyBet automaticky kontroluje registr vyloučených osob, aby zabránilo přístupu osobám s problémovým hraním. Hráči jsou pravidelně informováni o důležitosti zodpovědného hraní prostřednictvím vyskakovacích oken a e-mailů. Naším cílem je vytvořit bezpečné prostředí, kde si hráči mohou užít hru bez rizika negativních dopadů.
LuckyBet Casino přísně dodržuje nařízení GDPR a českou legislativu týkající se ochrany osobních údajů. Osobní údaje hráčů, jako jsou jméno, adresa nebo platební informace, jsou shromažďovány pouze za účelem poskytování služeb, ověření identity a prevence podvodů. Všechny údaje jsou chráněny šifrovací technologií SSL, která zajišťuje bezpečnost při přenosu dat.
Hráči mají právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, pokud to není v rozporu s právními povinnostmi LuckyBet. Například údaje o transakcích musí být uchovávány po dobu stanovenou zákonem. LuckyBet nesdílí osobní údaje s třetími stranami bez souhlasu hráče, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon (např. při kontrole regulátorem). Podrobnosti o ochraně údajů jsou k dispozici v sekci „Zásady ochrany osobních údajů“ na našem webu.
Pokud má hráč pocit, že jeho práva byla porušena, může podat stížnost prostřednictvím naší podpory (live chat, e-mail nebo telefon). Každá stížnost je zpracována do 7 pracovních dní, přičemž hráči obdrží písemnou odpověď. Pokud není stížnost vyřešena k jeho spokojenosti, může se obrátit na Ministerstvo financí ČR, které dohlíží na činnost licencovaných kasin.
LuckyBet se zavazuje řešit spory férově a transparentně. Například pokud hráč nesouhlasí s vyplacením bonusu, jako je luckybet narozeninový bonus, podpora prověří, zda byly splněny všechny podmínky. Hráči mohou také využít nezávislé mediační služby, pokud je to potřeba. Kontaktní údaje pro stížnosti jsou dostupné v sekci „Podpora“ na našem webu. Naším cílem je zajistit, aby každý spor byl vyřešen rychle a ke spokojenosti všech stran.
Tyto pravidla a podmínky jsou navrženy tak, aby zajistily transparentní, bezpečné a férové prostředí pro všechny hráče LuckyBet Casino. Naše česká licence, závazek k zodpovědnému hraní a profesionální podpora zaručují, že hráči mohou hrát s důvěrou. Doporučujeme pečlivě si přečíst všechny podmínky, zejména týkající se bonusů, jako je luckybet bonus za registraci nebo luckybet free spiny, a plateb, aby se předešlo nedorozuměním. Pokud máte jakékoli otázky, náš tým podpory je k dispozici 24/7 prostřednictvím live chatu, e-mailu nebo telefonu. Připojte se k LuckyBet, hrajte zodpovědně a užijte si zábavu v bezpečném prostředí!